¿Por qué el modelo de pagos online por suscripción es uno de los más rentables en 2021?
Durante la última década, las empresas de pago por suscripción han experimentado un enorme crecimiento y un mayor ROI. De hecho, durante la crisis por COVID19, las ventas de comercio electrónico por suscripción tuvieron un crecimiento del 41,0%.
Según Telecoming, los ingresos de la industria de las suscripciones se duplicarán a $80 mil millones para 2025. También verá un crecimiento promedio del 23% interanual y un aumento del 15% en los registros; llegando a 4.000 millones de suscripciones en todo el mundo.
Dados estos números, no sorprende que cada vez más empresas adopten un modelo de pago basado en suscripción.
Aquí te explicaremos cómo puedes sumarte a este modelo de negocio y los beneficios que obtendrás de él.
Ventajas del modelo de pagos por suscripción
Como vimos anteriormente, las métricas del modelo de negocio de suscripción se han disparado en popularidad y seguirán creciendo. Hay varias razones para esto, pero quizás las más importantes son la conveniencia y el bajo costo.
Los suscriptores pueden acceder y pagar por productos y servicios de la manera más conveniente (mensual, trimestral). Algunas empresas incluso personalizan sus ofertas de acuerdo con las preferencias del cliente. Esto es para que sea una opción más atractiva y deseable para ellos.
Otros beneficios del modelo de suscripción incluyen:
- Es una forma de obtener ingresos más predecibles y una mayor fidelidad de los clientes.
- Simplifica el proceso de pago para los clientes, asimismo ayuda a controlar sus presupuestos.
- Es una oportunidad para sumergirse en mercados sin explotar y, a menudo, evitar los altibajos del mercado.
- Es un tipo de negocio que garantiza tasas de devolución reducidas.
Los pagos de suscripción se pueden cobrar a través de una variedad de métodos, los cuales incluyen billeteras electrónicas y aplicaciones como PAGO46.
¿Quiénes se benefician de los modelos de pagos por suscripción?
Tanto los clientes como las empresas se benefician de los pagos de suscripción. Veamos cómo:
- Para los clientes, las suscripciones pueden ser cómodas, ya que la renovación es automática y con la opción de darse de baja cuando lo deseen. Además, tienen acceso a una oferta de gran valor por una baja inversión.
- Para las empresas, es un modelo económico que les permite crecer y generar ingresos predecibles, así como construir relaciones más profundas con sus clientes, conforme satisfacen sus demandas.
¿Cómo unirse a este nuevo modelo económico?
Aplicar este modelo de negocio consiste en encontrar las herramientas y estrategias adecuadas. Hemos reunido tres estrategias probadas para comenzar. Aquí te las mostramos.
1. Determina tus objetivos con anticipación
¿Qué es exactamente lo que quieres lograr con las suscripciones? ¿Más ingresos, acelerar el crecimiento de tu empresa? Como cualquier negocio, el éxito de un modelo de pagos por suscripción requiere objetivos claros desde el principio.
Al definir tus objetivos, podrás crear una estrategia de precios específica para tu negocio. También podrás desarrollar un modelo de comprador objetivo y estructurar los precios según sus características.
2. Desarrolla relaciones sólidas con tus clientes
El modelo de negocio de suscripción se basa en relaciones sostenibles y a largo plazo con los clientes. Si tus suscriptores no están contentos o no les recuerdas regularmente el valor del servicio que ofreces, lo cancelarán. Concéntrate en mantenerlos el mayor tiempo posible alimentando esas relaciones.
3. Impulsar la adquisición con una mejor experiencia
Es una ecuación simple: más clientes = más ingresos. Es por eso que registrarte en tu servicio de suscripción debería ser lo más fácil posible. Y esto también se aplica al proceso de pago.
Los clientes de hoy, tus potenciales suscriptores, quieren pagar como mejor les parezca. Como resultado, esperan que les ofrezcas una amplia gama de métodos de pago.
¿Sabías que ofrecer diferentes métodos de pago está íntimamente relacionado con el crecimiento de tu negocio? De hecho, entre otras cosas, reduce la fricción durante el registro.
Según Subscribed Institute, otro beneficio de ofrecer más de cinco métodos de pago es que su negocio crecerá más rápido. También reducirá la tasa de devoluciones:
Las empresas que proporcionan más de 5 métodos de pago tienen una tasa de devolución del 28%; mientras que los que aceptan tres o menos tienen el 33%.
Por otro lado, implementar diferentes alternativas de pago en línea también permitirá a tus suscriptores pagar de manera más eficiente.
PAGO46 es tu mejor aliado en los pagos online
PAGO46 es la red de pago en efectivo más rápida, fácil y segura de América Latina. Con nosotros, tus suscriptores pueden pagar online y en efectivo, en cualquier momento y lugar.
Tampoco necesitan una tarjeta de crédito para pagar sus servicios de suscripción. Con nuestra red podrán pagar sus suscripciones sin problemas y obteniendo los mismos beneficios que con cualquier otra modalidad de pago.
Conclusión
Sin duda, la conveniencia y el bajo costo hacen que el pago por suscripción sea uno de los más rentables. Sin embargo, un aspecto importante para tener éxito en este negocio, como en cualquier otro, es el proceso de pago.
El proceso de pago es el punto de contacto recurrente con el cliente en un negocio por suscripción. Por lo tanto, el proceso de cobro debe ser localizado, flexible y adaptado a las preferencias del cliente.
Prescindir de estas funciones puede dar lugar a la cancelación de la suscripción al momento del registro así como también puede resultar en que el cliente cancele la suscripción más tarde.
Si necesitas un método de pago estratégico para hacer crecer tu negocio por suscripción, comunícate con nosotros. PAGO46 es un servicio de cobro on Demand que apuesta por los pagos en efectivo para el comercio electrónico.
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